Auxiliar Servicio al cliente con Ingles B1

Importante empresa del sector de la moda se encuentra en la búsqueda de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE NIVEL INGLES B1 para unirse a su equipo de trabajo durante la feria de Colombiatex

FUNCIONES

• Atender de manera oportuna las comunicaciones desde los diferentes puntos de contacto que llegan al instituto.
• registrar de manera correcta los casos que deban escalarse o las respuestas entregadas a cada contacto.
• Hacer seguimiento a los casos y contactos abiertos garantizando la debida atención y respuesta, oportuna y veraz
• Construir reportes y estadisticas de los canales de atención, su oportunidad y satisfacción
• Acompañar el correcto desenlace de los casos cuando estos son escalados a otras áreas.

REQUISITOS

• Técnico o tecnólogo en atención al cliente, o estudiante de una carrera profesional entre 4 y 6 semestre
• Manejo de herramientas ofimáticas
• Inglés (A2-B1)
• Mínimo 1 año de experiencia como servicio al cliente o cargos administrativos

Salario: $2.193.000

Fechas de contratación: 05 de enero del 2026 a 31 de enero del 2026